Pro české e-shopy a poptávkové weby
Pět hvězdiček bez tváře už nikoho nepřesvědčí
Text s pěti hvězdami umí napsat kdokoli. Třicetivteřinové video, kde váš zákazník mluví o tom, co mu to dalo, ne.
Spočítejte si, kolik důkazů vám ročně uteče. Řekněme 200 spokojených zákazníků měsíčně. Když o recenzi požádáte všechny a natočí ji tři ze sta, je to 6 videí měsíčně, tedy 72 za rok. Kolik jich máte teď, když o ně nikdo nežádá?
Recenzí máte možná dost. Otázka je, jestli někoho ještě přesvědčí. Hvězdičky vypadají u všech skoro stejně a lidé to dávno vědí.
Video a fotka od skutečného zákazníka jsou úplně jiná váha důkazu. Platí to pro e-shop, řemeslníka i lektora kurzu. Problém je jediný: nikdo je nenatočí sám od sebe. Musí přijít žádost ve správnou chvíli, být to na dvě kliknutí a stát za to.
Jak to bude vypadat
✓ Zakázka dokončena
Jak jste byli spokojeni?
Vyberte si, jak nám to chcete říct.
Nahráváme video
Stačí pár vět. Když se nepovede, zkusíte to znovu.
✓ Odesláno, odměna je na cestě
Až to schválíte, objeví se na zdi
Nic se nezveřejní bez vašeho kliknutí.
Zákazník si vybere formu na jedno kliknutí. Schválené recenze se pak samy skládají do zdi na vašem webu.
Jak to funguje
- Žádost odejde sama ve správnou chvíli. Po doručení objednávky, po dokončené zakázce nebo po posledním dni kurzu. Vy nikoho neprosíte.
- Zákazník si vybere formu. Video, audio, fotka s komentářem nebo text. Kdo se stydí, napíše.
- Za recenzi dostane odměnu, kterou určíte. Sleva na další nákup, bonus ke službě nebo materiál navíc ke kurzu.
- Vy schvalujete, co se zveřejní. Nic se neobjeví bez vašeho kliknutí.
- Zeď recenzí na váš web jedním řádkem, bez zásahu do šablony.
Chcete vědět, až to spustím?
Zatím to nabízím jen svým klientům. Ověřuju, jestli je zájem i mimo ně, a tenhle formulář je ta zkouška. Nechte e-mail a ozvu se, až budu brát další weby. Žádný newsletter, žádné přeprodávání adres.
★Kdo je na seznamu, dostane zaváděcí cenu a nabídku dřív než ostatní. A drží mu, i kdyby ceník později šel nahoru.
Kdo to dělá: Karel Hladiš. Dělám výkonnostní marketing pro české e-shopy a weby na poptávky. Sběr recenzí provozuju pro své klienty a chci zjistit, jestli to dává smysl nabízet i dál.